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고객지원

영업종료 관련 출금지원 정책

영업종료 관련 출금지원 정책

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  1. 1. 회사는 부득이한 사유로 영업을 종료하는 경우, 회원의 피해를 최소화 하기 위해 영업종료일로 부터 최소 1개월 전에 홈페이지에 공지 및 개별 안내를 합니다.

  2. 2. 영업종료가 공지된 이후부터는 신규 회원가입, 가상자산의 입금이 중단됩니다.

  3. 3. 영업종료일 이후 출금지원.

    1. - 영업종료일 이후 최소 3개월 이상 영업 당시와 동일한 방식으로 출금을 지원합니다.

    2. - 출금 지원 가능한 방법(개인지갑, 국내 및 해외 가상자산사업자 지갑 등)을 통해 출금을 지원합니다.

    3. - 출금지원 기간 종료 최소 5일전에 회원의 미출금된 자산이 있는 경우, 출금기간 종료 이후 처리 절차(공탁, 신탁, 외부 기관에 자산반환 업무 위탁 등)에 대해 별도로 안내합니다.

잠시만 기다려 주세요.

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