pravang를 이용하기 위해서는 아래 약관을 읽으신 후 동의해 주세요
제 1 장 총 칙
제 1 조. 목 적
이 약관은 주식회사 프라뱅 (이하 ‘회사’)가 제공하는 암호화폐 (Crypto-Currency, ‘암호화폐’, ‘가상통화’등을 포괄한 명칭 이하‘암호화폐’) 거래 서비스 (pravang 거래소, 암호화폐 관련 제반 서비스 이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차에 관한 회사와 회원(이하 특별한 표시가 없는 한 개인 회원을 의미)간의 권리의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※무선통신, 모바일 애플리케이션 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질이 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제 2 조. 약관의 명시, 설명과 개정
1. 이 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 사이트(https://pravang.com)에 게시하거나 기타 방법으로 사용자에게 공지하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 때는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 사이트의 초기화면이나 팝업 화면 또는 공지사항 란에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 통지하면서 회원에게 7일간의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않을 때 회원은 이용계약을 해지할 수 있고, 약관을 적용 할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조. 약관 외 준칙
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련 법령 또는 회사 운영 규정 및 개별약관, 별도 공지 등(이하 ‘세부지침‘)의 규정에 따르며 이 약관과 상충할 경우 ‘세부지침‘이 우선하여 적용됩니다.
제 4 조. 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 이 약관을 승인하고 회원가입을 하여 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합 대로 설정한 것을 말합니다.
3. 홈페이지 : 회원이 회사의 서비스를 이용하게 하도록 회사가 제공하는 온라인 거래소 등의 웹사이트를 말합니다.
4. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합 대로 설정한 것을 말합니다.
5. 매도자 : 암호화폐를 매도할 의사로 해당 암호화폐를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하거나 신청한 회원을 말합니다.
6. 매수자 : 암호화폐를 매수할 의사로 해당 암호화폐를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하거나 신청한 회원을 말합니다.
7. 자율거래 : 암호화폐를 전달하는 과정에서 회사의 참여 없이 매도자와 매수자가 서로 지정한 방법을 통해 거래하는 것을 말합니다. 단, 회사가 지정해놓은 방식으로만 거래할 수 있는 특정 암호화폐에 대해서는 회사의 참여가 있을 수 있습니다.
8. 암호화폐 : 비트코인(BTC), 이더리움(ETH) 등 기반 블록체인 네트워크에서 전자적으로 존재하는 정보로, pravang 거래서비스에서 거래되는 대상을 말합니다.
9. KRW포인트 : 서비스를 이용하기 위하여 서비스 내에서 사용되고, 회원이 회사의 서비스를 이용하는 동안 현금으로 교환이 가능한 회사가 인정한 가상의 지급수단을 말합니다.
10. 전자지갑 : KRW포인트 및 암호화폐의 이용자를 식별할 수 있는 고유 정보로서 회사가 회원의 계정에 이용을 허락하는 고유 정보를 말합니다.
11. 암호화폐전송 : 블록체인 상에 기록되는 정보로 본인 전자지갑에서 타인의 전자지갑으로 암호화폐를 보내는 경우 발생되며, 각 블록체인의 고유 정책에 따라 수수료율이 별도로 부과 될 수 있습니다.
12. 암호화폐내부전송 : 블록체인 상에 기록되지 아니하는 정보로 본인 pravang전자지갑에서 타인의 pravang전자지갑으로 전송하는 경우 발생되며, pravang고유 정책에 따라 수수료율이 별도로 부과 될 수 있습니다.
제 2 장 서비스 이용 신청 및 승낙(회원가입 및 탈퇴)
제 5 조. 이용계약의 성립
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
3. 이용 계약은 회원ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면, 이용신청자는 회원으로 등록됩니다.
4. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원이 지어야 합니다.
5. 만 19세 미만은 pravang거래소에서 제공하는 암호화폐 거래 관련 서비스이용이 불가합니다.
제 6 조. 이용신청
1. 이용신청은 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
2. 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 사용의 제한을 받게 됩니다.
3. 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기재하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 때 회사는 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 집니다.
4. 회사는 회원에게 회사의 관련 서비스에 대한 정보를 E-mail, 서신 우편, 전화 등을 통하여 제공할 수 있습니다.
제 7 조. 고객확인
1. 회사는 회원이 암호화폐의 거래 및 입출금 등의 서비스를 이용하고자 할 경우, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따라 신원을 확인하고 검증합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원의 암호화폐의 거래 및 입출금 등의 서비스 이용을 거절합니다.
① 회원이 전항의 고객확인 및 검증 절차 진행을 거부하거나 그 결과가 사실과 다른 경우
② 회원이 국제자금세탁방지기구(FATF), 금융위원회, UN에서 등이 지정하는 특정 국가의 국적자(개인, 법인을 포함) 또는 거주자이거나 제재대상자 및 금융거래제한 대상인 경우
제 8 조. 회원정보사용에 대한 동의 및 이용신청의 승낙
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용 계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
2. 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있게 하도록 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다.
단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
3. 회사는 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 제휴한 서비스의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 회사는 제휴서비스의 이용 편의를 위하여 이용안내 및 상품정보 등의 SMS 및 SMS URL을 전송할 수 있으나, 회원이 이에 대해서 수신거부의사를 한 경우에는 이러한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
4. 회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.
5. 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.
제 9 조. 이용신청의 승낙
회사는 회원이 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 회원가입을 승낙할 수 있습니다. 단, 제2항, 제3항의 경우는 회사는 승낙을 유보하거나 승낙을 거절할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 설비에 여유가 없는 경우
② 기술상 지장이 있는 경우
③ 기타 회사의 사정상 이용 승낙이 곤란한 경우
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
① 이름이 실명이 아닌 경우
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
③ 이용신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
④ 회원의 거주지에서 효력이 있는 대한민국 외의 법률에 따라 본 서비스 이용행위가 해당 법률의 위반을 구성하거나 구성할 현저한 위험이 있는 경우
⑤ 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 대한민국의 법령을 위반한 것으로 확인된 경우
⑥ 전기통신금융사기 등의 도구로 활용되었거나 전기통신금융사기 등으로 인한 피해 금원이 입금 또는 출금된 것으로 확인된 경우
⑦ 회사가 회원의 계정을 삭제한 경우
⑧ 회원의 신청에 따른 계정이 생성되었음에도 탈퇴를 신청하거나, 탈퇴 처리가 완료되었음에도 동일한 계정을 신청하는 등의 경우
⑨ 회원의 개인정보가 유출되었거나 유출된 것으로 판단되는 경우
⑩ 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 회원의 불법행위로 인하여 회사가 손해가 발생한 경우
⑪ 대한민국 정부 및 산하기관의 정책 신설, 변경, 폐지 등으로 인하여 회사가 신규 계정을 생성할 수 없는 경우
⑫ 회원의 계정 생성을 승낙하는 회사의 행위가 대한민국의 법률 위반 행위로 인식될 만한 현저한 우려가 있는 경우
⑬ 기타 관련 법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
⑭ 본 약관 제9조 제2항에 의하여 이용계약이 해지된 사실이 있는 경우
⑮ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우
제 10 조. 이용계약의 중지 및 해지
회원이 이용계약을 해지하고자 할 때는 회원 본인이 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
회사는 회원이 다음 각 호의 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 시간을 정하여 서비스 이용을 또는 제한함과 동시에 경고·시정요구를 할 수 있고, 그럼에도 불구하고 상당한 기간 내에 시정되지 않거나 반복적으로 동일한 위반행위를 하면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
② 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
③ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
④ 거래소를 사칭 또는 저해하는 내용을 고의로 유포시킨 경우
⑤ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
⑥ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
⑦ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
⑧ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑨ 타인의 개인정보, 이용자ID 및 비밀번호로 부정하게 사용하는 경우
⑩ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
⑪ 회원이 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트 링크하는 경우
⑫ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
⑬ 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⑭ 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 경우
⑮ 매수 의사 없이 회원의 암호화폐를 매수 신청한 후 매수 거부하는 경우
⑯ 회사의 서비스 정보를 통하여 얻은 정보로 직거래를 유도하는 경우
⑰ 복제품, 해킹 암호화폐, 매도 목적이 아닌 암호화폐를 등록하는 경우
⑱ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단하는 행위
⑲ 기타 관계 법령에 위배되는 행위
회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스 이용 중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 때 이의 신청을 할 수 있습니다. 회사는 이용 중지 기간에 그 이용 중지 사유가 해소된 것이 확인된 때에만 이용 중지 조치를 즉시 해제합니다.
회사가 서비스 이용을 중지 또는 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 또는 제2항의 위반행위가 있는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 11 조. 회원정보의 변경
1. 회원은 개인정보수정화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 제공 및 관리를 위해 필요한 아이디, 실명 등의 개인을 식별할 수 있는 일부 정보는 수정할 수 없습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 계정과 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 때는 별도의 확인절차 없이 이용자를 회원으로 간주합니다.
3. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편, 고객센터를 통한 기타 방법으로 회사에 변동된 정보의 갱신을 요청하여야 합니다.
제 3 장 회원의 의무
제 12 조. 회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무
1. 회원은 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디, 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 계정 정보가 제3자에 의하여 도용 당하여 불법 행위에 이용될 경우, 회원은 전자금융사기에 의한 피해자 등 제3자에 대하여 손해배상 의무를 부담할 수 있으므로 각별히 유의하시기 바랍니다.
3. 회사가 회원이 서비스 내 정보에 기재한 전자우편 등의 연락처로 이용계약에 따른 중요한 내용을 통지하였음에도 불구하고, 회원이 이를 확인하지 않음으로 인하여 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
4. 회원은 서비스의 이용 권한, 서비스 이용에 따른 회사와의 채권/채무, 기타 계약상 지위를 타인에게 대여, 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없고, 이로 인한 불이익이 발생할 때 회사는 책임지지 아니합니다.
5. 회원은 회사의 서비스 이용이 현지 법률에 위반되거나 위반될 염려가 있는 장소에 거주하고 있는 경우, 자신의 서비스 이용에 따른 불이익이 발생할 수 있음을 확인하여야 합니다. 특히 회사가 회원이 거주하고 있는 장소를 확인한 결과 회원의 서비스 이용이 현지 법률의 위반을 구성하거나 구성할 염려가 있는 경우(회원의 서비스 이용에 대한 대한민국 내외의 수사 기관 수사가 개시되는 경우 등), 회사는 즉시 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
6. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 때 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
7. 제6항의 상황에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 때도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
8. 회사는 수사기관, 사법부, 행정청 등 공권력의 조사가 이루어져 해당 계정 및 전자지갑 등의 동결이 필요할 경우 회원의 동의 없이 해당 계정 및 전자지갑 등을 동결함과 동시에 계정 정지 등의 절차에 착수할 수 있습니다.
9. 회원은 암호화폐 및 KRW포인트 입출금과 관련하여 정확한 세부정보를 회사에 제공하고, 회사의 안내사항을 충실히 따라야 합니다. 만일, KRW 포인트 출금 시 회원이 잘못된 정보를 제공하여 회사가 이를 믿고 출금을 이행하거나, KRW 포인트 입금 시 정해진 가이드를 지키지 않는 등의 행위로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 기타 방법으로 회사에 변동된 정보의 갱신을 요청하여야 합니다.
10. 회원은 본인 명의의 계정을 사용하여야 하며, 1인 1계좌 1계정 사용을 원칙으로 합니다. 회사와 별도의 합의 없이 2개이상의 계정을 사용할 수 없습니다.
제 4 장 서비스이용 총칙
제 13 조. 서비스의 종류
1. 회사에서 제공하는 서비스에는 암호화폐 거래 (매도 관련, 매수 관련, 전자지갑, 시세 정보검색 관련 서비스) 서비스 등이 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경될 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다음 각 호의 하나와 같은 서비스 정보에 대해서 전자우편, 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원치 않을 경우 가입신청메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
① 암호화폐 거래 관련 서비스
② 이벤트 및 행사 관련 등의 서비스
③ 기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스
제 14 조. 서비스 내용의 공지 및 변경
1. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.
2. 회사는 서비스 내용이 변경되는 경우, 회원의 등록된 전자우편 주소 및 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있으며, 회원이 공지 내용을 조회하지 않아 입은 손해에 대하여는 책임지지 않습니다.
제 15 조. 서비스의 유지 및 중지
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 장비의 유지 및 보수를 위한 정기, 임시점검 또는 다른 상당한 이유로 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있고, 이 경우 일정을 서비스 내 혹은 소셜 미디어 계정에 공지할 수 있습니다. 예측할 수 없는 이유로 서비스가 중단될 경우, 회사는 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력합니다.
2. 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③ 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스일 때, 제휴업체 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
④ 기타 불가항력 사유가 있는 경우
4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 이용 중 개별 프로그램을 포함하여 시스템 오류가 발생하는 경우, 회사는 해당 오류로 인하여 발생한 잘못된 정보 등을 삭제하고 실제의 정보를 복원 또는 표시할 수 있고, 때에 따라서 해당 오류가 발생하기 직전의 특정 시각 거래 정보로 초기화될 수 있습니다. 이때, 시스템 오류 발생 인지 시점에 표시된 잘못된 정보가 변경될 경우, 이는 오류가 수정되어 실제 정보가 표시되는 것이므로, 회원은 실제 정보에 따른 서비스에 근거하여 권리를 행사하거나 의무를 부담할 수 있습니다.
6. 회사의 서비스 제공을 위하여 계약한 회사의 협력사의 계약 종료 및 변경, 신규 서비스 개시 등의 사유로 서비스의 내용이 변경되거나 서비스가 종료될 수 있습니다. 회사는 서비스 변경 사항 또는 종료에 관하여 서비스 초기 화면이나 개별 서비스의 화면 또는 공지사항에 게시합니다.
제 5 장 암호화폐 거래 관련 서비스 이용
제 16 조. 암호화폐 거래 서비스 이용
1. 회사는 회원 간에 합의된 거래 가격(시장가, 지정가 혹은 기타 방법을 포함합니다)에 따라 전자 지갑에 보유 중인 암호화폐를 거래하거나, 제3자에게 전송하거나, 혹은 제3자로부터 전송 받을 수 있는 서비스를 제공합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 암호화폐를 매도 또는 매수하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 등록 양식에 따라 거래를 등록하여야 합니다.
3. 회원은 회사가 제공하는 서비스의 사용 방법에 따라, 전자지갑에 보유 중인 암호화폐에 대하여 일정한 희망가격 혹은 시장가격을 지정하는 방법으로 매도 또는 매수 주문을 입력하고, 입력된 주문에 상응하는 내용으로 다른 회원과의 거래 의사가 합치되는 즉시 회원 간의 매매 계약이 체결됩니다.
4. 회원은 거래를 위해 등록한 암호화폐 정보를 거래 진행 후 변경할 수 없으며, 매수자가 선택되어 있을 때 삭제할 수 없습니다.
5. 회사 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 취득하게 되는 이자 수입 및 암호화폐 수입은 회사가 서비스를 제공하는 대가로서의 성질을 가지며, 회원은 이에 대한 반환을 청구할 수 없습니다.
6. 서비스 이용 중 통신 기술상의 장애 등으로 인하여 매매계약이 체결되었음에도 불구하고 회원의 단말기에는 매매계약의 체결 결과 반영이 일시적으로 지연될 수 있으므로, 원활한 통신 환경에서 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.
7. 암호화폐 전송 시 해당 암호화폐가 소속된 블록체인 내에서의 필요한 절차를 이행하는데 요구되는 시간이 경과한 후 전송이 완료됩니다. 회사는 회원이 지정하는 전자지갑에 암호화폐를 전송하는 업무를 수행하며, 암호화폐 전송이 진행되는 블록체인 네트워크와는 무관합니다. 이 과정에서 채굴자에게 지급되는 수수료를 예상하여 회원에게 받아 채굴자에게 전달하며, 채굴자에게 전달하는 수수료는 전송 대기수요 등에 따라 변동될 수 있습니다.
8. 암호화폐를 매도, 매수하고자 하는 회원은 거래 주문 시 효과적인 매도, 매수를 위하여 회사가 제공하는 부가 서비스를 신청할 수 있습니다. 부가서비스의 구체적인 내용에 대해서는 회사가 따로 정하는 바에 의합니다.
9. 암호화폐 등록 정보의 수정
① 등록된 암호화폐정보를 추가하는 등의 수정은 거래 진행 후에는 변경할 수 없습니다.
② 암호화폐 등록 시 신청한 부가서비스의 취소는 불가능하며 추가만이 가능합니다.
③ 매수자가 선택된 경우 삭제는 불가능합니다.
10. 암호화폐 전송 시 해당 암호화폐가 소속된 블록체인 내에서 존재하는 정보를 이용해 타인의 전자지갑으로 암호화폐를 전송 할 수 있습니다. 회사는 회원의 부주의로 인해 암호화폐전송 및 암호화폐내부전송 시 차질이 발생되는 경우 책임을 지지 아니 합니다.
11. 트래블룰에 따라 암호화폐 전송 시 회원에게 수신자의 정보를 요청할 수 없으며, 요청한 정보와 전송받는 가상자산사업자의 회원정보가 불일치할 경우 출금이 거절될 수 있습니다.
12. 트래블룰 미적용 가상자산사업자 또는 비 식별 지갑 주소로보부터 입금이 된 경우 회원의 자산에 반영되지 않을 수 있으며, 해당 입금 건에 대해서는 회원에게 SMS 또는 전자우편으로 고지 후 송신자에게 반환 처리될 수 있습니다.
제 17 조. 거래 서비스 이용제한
구분 : 서비스제한(로그인 외 서비스 이용 불가)
정지사유 :
- 명의(연락처)가 확인이 되지 않는 경우
- 회원이 미성년자 또는 민법상 제한능력자인 경우
- 해킹/사기 사고 발생, 사고회원 관련자(연락처 및 개인정보 일치)
- 결제보안 연속 오류
- 탈퇴 신청
- 매도자와 매수자가 동일인으로 판단되는 경우
- 국가기관이 관련 법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
- 시세조정, 자금세탁, 불공정거래, 범죄행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되거나 이용되는 경우
- 기타 : 관리자 판단(정상적인 서비스 진행에 심각한 장애 유발, 월간 거래 이용금액 과도)
정지효력 : 로그인 외의 거래, 충전, 출금 불가
구분 : 로그인 제한
정지사유 :
- 비밀번호 연속 오류
- 해킹/사기 사고, 명의도용으로 의심되는 경우
- 법원 및 정부기관의 요청이 있는 경우
- 부정 이용 행위가 있는 것으로 의심되는 현저한 사정이 있는 경우
- 회원이 제3자에게 계정의 이용을 허락하거나 계정을 대여하는 등 실제 이용자와 회원의 명의가 일치하지 아니한 것으로 의심되는 경우
- FATF가 발표하는 자금세탁의 위험성이 높은 국가(강화된 관찰 대상 국가, 조치를 요하는 고위험 국가)에서 접속을 시도하는 경우
정지효력 : 로그인 불가
구분 : 일부 서비스 제한(암호화폐출금, KRW환전 등)
정지사유 :
- 본인 인증 절차의 이행을 전제하는 서비스임에도 불구하고 회사가 요청하는 본인인증절차를 이행하지 아니하는 경우
- 범죄에 이용되었거나 부정한 이용 또는 비정상적인 거래를 위하여 서비스를 이용하는 것으로 의심되는 경우
- 회사의 서비스 고객지원과정에서 회사의 직원 또는 회사의 업무처리를 위탁 받은 자가 원활한 고객 지원이 불가능하다고 판단한 경우
- 회사의 서비스 고객지원과정에서 안내된 절차를 이행하지 아니하거나 회원의 서비스 요청에 따라 회사가 필요로 하는 회사의 요청을 거부하는 경우
- 회원이 제3자에게 계정의 이용을 허락하거나 계정을 대여하는 등 실제 이용자와 회원의 명의가 일치하지 아니한 것으로 의심되는 경우
- 서비스 이용 정책 변경에 따른 유예기간이 지났음에도 불구하고 변경된 정책에 따른 서비스를 이용하기 위한 회원 정보 등이 충족되지 아니한 경우
- 대한민국의 정부기관 및 금융회사에서 회원의 계정이 자금세탁방지 의무를 위반하였거나 통신사기 등 범죄에 이용된 것으로 통지하는 경우
- 법원의 판결, 결정, 명령 및 수사기관의 수사 협조에 따라 회사의 회원에 대한 서비스 제공이 중단되는 경우
정지효력 : 관리자가 지정한 서비스 이용 제한
제 18 조. 거래 서비스 이용제한의 공지 및 해제
1. 제16조의 경우에 해당하는 경우 회사는 해당 내용을 회원에게 전자우편, 홈페이지의 메시지 등의 방법을 통해 알립니다.
2. 회사는 회원자격이 정지된 회원에 해당 회원이 거래 거부를 할 수밖에 없었던 사유를 소명하거나, 거래상대방과의 합의가 있었음을 소명하는 경우 등에는 해당 회원의 신용점수 등 제반 사정을 고려하여 거부 회수의 전부 또는 일부를 차감함으로써 회원자격 정지조치를 해소할 수 있습니다.
3. 정지 사유가 중복 발생 시에는 모든 정지 해제 조건을 갖추었을 경우에 한 해 해제 처리할 수 있습니다.
제 19 조. 거래 서비스 탈퇴 후, KRW포인트 처리
1. 잔액이 남아있는 경우, 진행 중인 이체 거래 또는 입출금 중인 암호화폐가 있는 경우, 회원탈퇴가 불가능합니다. 단, KRW가 수수료보다 작은 경우에는 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시점의 총자산이 이체 수수료보다 작아 처리하지 못하는 소액자산은 고객의 동의 하에 권리를 포기합니다.
3. 회원탈퇴 시 pravang에 등록된 회원님의 개인정보는 관계 법령에서 정한 정보 외 모두 삭제 폐기되며 복구되지 않습니다.
4. 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의거하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계 법령에서 정한 일정 기간 회원 정보를 보관합니다.
5. 제4항의 경우 보관의 목적으로만 이용하며 법령 보존 기간 이후 폐기합니다.
6. 탈퇴 이후 탈퇴한 계정으로 오 입금되는 화폐는 블록체인 특성상 회수가 불가하며, 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
제 20 조. 투자유의종목지정 등
1. 회사는 암호화폐 투자자 보호 등을 위하여 특정 암호화폐를 투자유의종목으로 지정할 수 있습니다.
2. 회사는 투자유의종목을 지정하거나 그 지정을 해지하는 경우 이를 회원에게 공지해야 합니다.
3. 회사는 투자유의종목으로 지정된 날로부터 7일이 경과할 때까지 투자유의종목으로 지정된 사유가 해소되지 않을 경우 해당 암호화폐의 거래지원 서비스를 종료하기로 결정할 수 있습니다.
4. 회사는 전항에 따라 특정 암호화폐의 거래지원 서비스를 종료하기로 결정한 경우 거래지원 서비스 종료일 전에 최소 10일 이상의 기간을 두고, 거래지원 서비스를 종료하기로 결정한 사실 및 이와 관련된 후속 절차를 회원에게 공지 및 전자우편을 통한 개별 통지하기로 합니다.
5. 회사는 거래지원 서비스가 종료된 가상자산의 경우 입금, 메인넷, 에어드랍, 스왑 등 모든 기술적 지원을 제공하지 않을 수 있습니다.
제 21 조. 유의사항
1. 회사는 어떤 상황에서도 일체의 암호화폐의 가치 및 환금성을 보증하지 아니하고, 회원이 암호화폐를 거래함으로 인하여 회원에게 발생하는 경제적인 이해관계는 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
2. 회사가 회원에게 제공하는 암호화폐의 시세는 프로그램 또는 시스템상의 오류, 정보 비대칭, 국내외 통신 환경상의 제약 등 기술적인 한계로 인하여 실제의 거래 시세와 불일치할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원에게 제공하는 시세의 정합성을 높이기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
3. 회사는 회사가 보유하고 있는 회원 개인정보의 진실성을 보증하지 아니합니다. 다만 회사는 회원이 회사에 제공한 정보가 진실하지 아니함을 확인하는 즉시 해당 회원의 서비스 이용 중단 및 이에 상응하는 조치를 할 의무가 있습니다.
4. 회사는 회사의 귀책사유 없이 회원의 계정이 제3자로부터 도용 당함으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 이를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스를 이용하는 모든 거래행위에 대하여 최소 이용단위 금액을 설정하고, 그 금액 미만에 해당하는 암호화폐 또는 KRW 포인트를 절삭할 수 있습니다. 이 경우 회사는 절삭된 금액에 대한 보상을 지급하지 아니합니다.
6. 암호 화폐의 시세는 대한민국을 포함한 세계 각국의 법률, 정책, 유권해석, 경제환경, 그 외 각종 사건 사고 등에 따라 매우 큰 변동성이 있을 수 있습니다. 특히, 암호화폐의 거래에 대한 법률행위의 해석은 국가 별로 달라 법정화폐와 다른 특유의 위험성이 있으므로, 회원은 반드시 이 점에 주의하여야 합니다.
7. 대한민국은 암호화폐의 법적 지위를 공식적으로 인정하지 않고 있고, 특히 암호화폐 거래를 금융거래로 인정하지 않습니다. 따라서 대한민국의 정책 변경에 따라 암호화폐의 법적 지위 및 가치 변동이 발생할 수 있습니다.
8. 회원이 이용 중인 통신서비스는 회사의 거래 서비스와 아무런 관련이 없습니다. 즉, 회원은 이용 중인 통신서비스의 속도, 상태 등을 반드시 확인하여야 하고, 통신상태가 원활하지 않을 경우 원치 않는 거래의 발생 등을 예방하기 위하여 거래 시 주의해야 합니다.
9. 회사는 서비스의 보안을 위하여 최선을 다하고 있으나, 실제 발생하는 해킹사고 대부분은 회원 개인이 이용 중인 와이파이 네트워크의 해킹, 비밀번호 등 계정 정보 관리 과실, 클라우드 서비스에 기록된 개인정보의 유출 등으로 인한 2차 사고입니다. 이러한 점을 고려하여 해킹으로 인한 피해가 발생하지 않도록 대비할 필요가 있습니다.
10. 회사는 거래 시스템의 정합성을 유지함으로써 회원의 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 불편함을 최소화하고 있습니다. 이에 회사는 부득이하게 회사의 서버를 점검하고, 각종 점검 이전에 사전 공지를 진행하고 있습니다. 단, 예상치 못한 사유로 긴급하게 서버 점검을 할 경우 점검 사유 및 진행 경과를 홈페이지 혹은 서비스 관련 소셜미디어 계정을 통하여 공지합니다.
11. 회사는 긴급 점검 중 암호화폐의 시세가 급변하거나 예상하지 못한 사정이 발생하여 회원에게 손해가 발생할 것으로 판단될 때, 일정 시간 동안 접수된 주문을 일괄 취소하는 등의 방법으로 회원의 손해를 최소화하기 위해 노력할 수 있습니다.
12. 회사는 보이스피싱 등 전자금융사기 예방을 위해 회원이 대한 민국 원화로 처음 입금시 72시간 동안 출금이 제한됩니다.
제 6 장 서비스 이용 수수료
제 22 조. 암호화폐 거래 관련 서비스 수수료의 내용
1. 회사는 매수자/매도자 및 암호화폐전송자에게 인터넷을 통한 서비스를 제공하는 대가와 직거래에 대한 대가로 수수료를 부과합니다. 수수료는 회사의 홈페이지 서비스 안내에 명시되어 있으며, 회사 및 시장의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 회사는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생 시 제공되는 서비스를 중단할 수 있습니다.
제 23 조. KRW포인트
1. KRW포인트란 회사에서 지정한 관련 서비스에서 사용되는 가상의 화폐를 지칭하며 현금으로 환불이 가능합니다. 이때, 회사에서 정하는 수수료가 부과 될 수 있으며, 홈페이지에 수수료에 관련된 안내를 참고 할 수 있습니다.
2. 회원이 회사가 지정한 계좌에 현금을 입금하면, 1원당 1KRW 비율로 KRW 포인트로 전환되며, 회원이 보유한 KRW 포인트를 회사에 출금 요청하면, 1KRW 당 1원의 비율로 회원이 등록한 계좌로 지급합니다.
3. 회사는 매수자/매도자 간의 암호화폐의 거래가 종료되었을 때 매수자의 매수대금을 매도자에게 KRW포인트로 적립함을 원칙으로 합니다.
4. 회사는 이벤트 등으로 회원에게 임의로 KRW포인트를 부여할 수 있습니다.
5. 제3항에 의하여 부여된 KRW포인트는 회사 사정으로 인하여 KRW포인트 적용이 취소될 수도 있습니다.
6. 제3항에 의하여 부여된 KRW포인트에 대하여 회사는 현금 환급을 제한 또는 금지할 수 있습니다. 그 경우에도 매수를 위한 사용은 가능합니다.
7. 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용계약 해지 시 KRW포인트는 전액 환급됨을 원칙으로 합니다. 단, 환급이 가능한 계좌번호가 없을 시에는 KRW포인트는 삭제될 수도 있습니다.
8. 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용계약 해지 시, 제3항에 의하여 부여된 KRW포인트는 전액 삭제됩니다.
9. 제3항에 의하여 부여된 KRW포인트 전액 삭제 후 잔액이 이체수수료보다 적은 경우 회원에게 환수되지 않습니다.
10. 회사는 KRW포인트에 대한 금융이자 지급 의무가 없습니다.
제 7 장 개인 정보 보호
제 24 조. 회원정보 사용에 대한 동의
1. 회원의 개인 정보에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 회원이 이용 신청서에 회원정보를 기재하고, 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 것은 회사가 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정하는 운영자입니다.
2. 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있게 하도록 회사는 본 계약에 정해진 절차에 따라 회원 정보를 이용하거나 회사와 제휴한 업체에 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 따라 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고는 언제나 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보 내용 등을 사전에 공지 하고 회원의 동의를 얻은 때에만 회원의 정보를 제3자에게 공개하거나 배포합니다. 단, 거래 시 거래가 정상적으로 성사되어 쌍방 당사자 간에 거래와 관련된 상호 정보를 교환하는 경우에는 본 조항의 제한이 적용되지 않습니다.
3. 이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경되었을 때는 즉시 운영자 또는 회원정보 변경 창을 통해서 관련 사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID와 이름 등은 신용 관리상 변경할 수 없습니다.
4. 전항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
5. 회원의 이용 계약 해지는 제9조에 따르며, 이용계약이 해지되면 회원의 신상정보는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 명시한 자료를 보관하며 이후에는 삭제합니다.
6. 회사는 개인정보를 파기하여야 할 의무가 있는 경우라도 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다.
7. 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
① 암호화폐 대금 결제와 수수료 청구를 위해 납부 대행사에 개인정보를 제공하는 경우
② 법률적 증거자료로서 수사기관 등에 제공하는 경우(법적인 절차에 따라 제공할 수 있습니다.)
제 8 장 손해배상 및 면책조항
제 25 조. 손해배상
회사는 본 약관에서 규정한 회사에서 제공하는 모든 암호화폐에 대한 매매 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 매도자 또는 매수자의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다.
회사의 제휴사에 의해 발생한 피해는 제휴사의 약관에 따르며, 제휴사와 회원 사이에 분쟁 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
제 26 조. 면책조항
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 책임을 지지 않습니다. 다만, 본 항 제2호 또는 제6호의 경우 회사의 고의 또는 과실이 경합한 때에는 법에 따른 상당한 범위 내에서 그에 따른 책임이 면제되지 않습니다.
① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 따르는 국가 비상 사태 등 불가항력인 경우
② 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
③ 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
④ 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
⑤ 암호화폐 발행 관리 시스템의 하자로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
⑥ 전산장애 또는 순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 종목의 주문 폭주 등으로 인한 서버의 장애가 발생한 경우
2. 회사는 안정적인 서비스 제공 및 보안을 위하여 정기적으로 또는 긴급한 서버점검을 할 수 있습니다. 정기 서버점검의 경우에는 회사 홈페이지를 통하여 서비스가 중단되기 24시간 전에 공지 해야 하며, 긴급한 서버점검의 경우에는 회사가 할 수 있는 가장 빠른 시점에 공지 해야 합니다.
3. 회사는 전산장애, 순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 종목의 주문 폭주 등으로 서버의 장애가 예상되는 경우 필요 최소한의 범위에서 주문 접수정지, 거래중단, 입출금중단 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원의 거래가 원활하게 이루어질 수 있도록 서버 성능 관리, 시스템 보안책임자 선임, 전산실 관리, 설비 관리, 정보보호, 비상대책 수립 등 최선의 노력을 다하여야 합니다.
제 27 조. 대리 및 보증의 부인
1. 회사는 암호화폐를 매도하거나 매수하고자 하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 매도자 또는 매수자의 대리 행위로 간주하지 않습니다.
2. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 매도 및 매수와 관련하여 매도 의사 또는 매수 의사의 사실 및 진위, 적법성에 대하여 보증하지 않습니다. 회사와 회원간의 특정 암호화폐에 대한 직거래에서 회사의 어떠한 행위도 매도자 또는 매수자의 대리 행위로 간주하지 않습니다.
3. 회사는 링크된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화와 관련한 회원의 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 링크된 사이트 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다. 다만 링크된 사이트가 명백히 불법적인 경우 등 링크된 사이트를 통한 회원의 거래에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 인정되는 경우 회사는 법에 따른 상당한 범위 내에서 그에 따른 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
제 28 조. 관할법원 및 준거법
1. 본 서비스 이용 약관은 대한민국 법을 준거법으로하며, 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 대한민국 법률이 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 소송에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2022년 9월 30일부터 적용합니다.
이용약관 V1.3 (2022.03.25 ~ 2022.09.29)
이용약관 V1.2 (2021.12.29 ~ 2022.03.24)
이용약관 V1.1 (2021.06.08 ~ 2021.12.29)
개인정보 수집 및 활용 동의에 거부할 수 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.
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나. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 회원의 본인확인 및 회원정보 변경업무 처리
본인인증, 점유인증, 연령인증, 신분증 진위여부 확인, 신분증 점유확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용
회원에게 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고 성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 해킹/사기 관련 사고 조사 및 기타 법령상 의무이행에 따른 정당하고 합법적인 수사요청 시 자료제공
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 개인정보 수집 항목
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[법인] 회사명(영문), 대표자이름(영문), 사업장등록번호, 업태, 업종, 사업장소재지, 거래정보(거래목적, 거래자금의 원천), 대표자신분증사본(주민등록번호, 운전면허번호, 암호일련번호, 발급일자), 법인등기부등본, 사업자등록증사본, 주주명부
나. 수집방법
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③ 온/오프라인에서 진행하는 이벤트, 세미나 등에서 웹페이지나 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
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다. 보유기간
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라. 당사의 처리방침에도 불구하고, 아래와 같은 관련법령에 의하여 보관하여야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
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② 표시/광고에 관한 기록
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③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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④ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
⑤ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
⑥ 전자금융 거래에 관한 기록
보존 근거 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
마. 라 항과 같은 경우 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
3. 개인정보처리 위탁
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위탁목적 : 휴대폰본인인증 업무
위탁목적 : 계좌인증
위탁목적 : 신분증 진위확인
위탁목적 : 비대면 신분증 인식
위탁국가, 연락처 : 싱가포르, corporate@varifyvasp.com
위탁항목 : 송수신자 이름, 지갑 주소
위탁 일시, 방법 : 가상자산 입출금 시, 네트워크를 통해 이전
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다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 등 필요한 보호대책을 마련하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
마. 정보처리시스템 접속기록
개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관•관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
가. 당사가 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용할 수 있습니다.
쿠키(cookie)란, 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때, 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 이용자의 당사 웹사이트에 접속하여 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
나. 당사는 쿠키를 통해 수집한 이용자의 정보를 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
① 회원과 비회원의 접속빈도, 머문 시간 등을 분석하여 타켓(target)마케팅 활용
② 개인 맞춤서비스 제공
③ 서비스 개편 등의 척도로 활용
다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 때 서비스 이용에 불편이 있거나 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
① Internet Explorer : 도구메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급개인정보 설정 > 쿠키수준
② Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준
③ Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 수준 설정
④ Microsoft Edge : 설정메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키 수준
라. 쿠키는 브라우저의 종료 시 또는 로그아웃 시 만료됩니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당자
가. 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
* 개인정보보호 책임자 * 개인정보보호 담당자
성명 : 최도윤 성명 : 양도경
직책 : 개인정보보호책임자 직책 : 개인정보보호담당자
전화번호 : 02-512-7746 전화번호 : 02-512-7746
이메일 : cs@pravang.com 이메일 : cs@pravang.com
나. 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 청구를 이용할 수 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
* 개인정보 열람청구 접수•처리 부서
- 담당부서 : 운영실
- 전화번호 : 02-512-7746
- 이메일 : cs@pravang.com
10. 개인정보 권익침해 구제방법
아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 개인정보 침해에 대한 피해구제, 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
11. 영상정보처리기기 설치•운영
가. 당사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
• 영상정보처리기기 설치 근거 및 목적 : 당사의 시설안전 및 화재예방, 범죄예방
• 설치 위치 및 촬영 범위 : 8층 출입문 및 입구, 내부 중요시설
• 영상정보에 대한 관리자 : 운영실 최도윤 실장
• 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기내 보관 및 관리
• 영상정보 확인 방법 및 장소 : 8층, 개인영상정보 담당자에게 사전 연락 후 방문
나. 개인영상정보 열람 청구는 신청하여야 하며, 이용자 본인이 촬영된 경우 또는 명백히 이용자의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용하고 있습니다.
다. 영상정보 보호를 위해 접근권한 제한, 처리기록 보관 및 위/변조 방지조치 등 기술적, 관리적 및 물리적 보호대책을 마련하고 있습니다.
12. 개인정보 처리방침 변경
본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 시행일자 : 2023년 9월 8일
개인정보처리방침 V2.7 (2022.09.23 ~ 2022.11.22)
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